Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su Genova Valutèn ("noi", "ci", "nostro", "Piattaforma" o "Società"). Questi Termini e Condizioni ("Termini", "Accordo") costituiscono un contratto legalmente vincolante tra te ("tu", "tuo", "Utente") e Genova Valutèn che regola il tuo accesso e utilizzo del nostro sito web, delle applicazioni mobili, degli strumenti di trading e di tutti i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

Registrando un account, accedendo alla nostra piattaforma o utilizzando uno qualsiasi dei nostri Servizi, dichiari espressamente di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e Informativa sui Cookie, che sono incorporate in questo documento tramite riferimento.

Se non accetti questi Termini, devi immediatamente cessare di utilizzare i nostri Servizi e astenerti dal creare un account.

2. Eleggibilità e Registrazione dell'Account

2.1 Età e Capacità Legale

Per utilizzare Genova Valutèn, devi:

• Avere almeno 18 anni o l'età della maggiore età legale nella tua giurisdizione
• Possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti secondo la legge applicabile
• Non essere soggetto a restrizioni nell'uso di servizi finanziari secondo la legge italiana o internazionale
• Risiedere in una giurisdizione in cui i nostri Servizi sono legalmente disponibili

2.2 Giurisdizioni con Restrizioni

I nostri Servizi non sono disponibili per residenti o cittadini delle seguenti giurisdizioni:

• Stati Uniti d'America e relativi territori
• Corea del Nord (Repubblica Popolare Democratica di Corea)
• Iran, Siria, Cuba e altri paesi soggetti a sanzioni internazionali
• Regione di Crimea e altri territori soggetti a sanzioni internazionali
• Qualsiasi giurisdizione in cui il trading di criptovalute o CFD sia proibito dalla legge

Utilizzando i nostri Servizi, dichiari e garantisci di non trovarti in, sotto il controllo di, o di essere cittadino o residente di alcuna giurisdizione con restrizioni.

2.3 Verifica dell'Account (KYC)

In conformità con le leggi italiane ed europee anti-riciclaggio (AML) e contrasto al finanziamento del terrorismo (CFT), tutti gli utenti devono completare la verifica dell'identità. Accetti di:

• Fornire informazioni personali accurate e veritiere
• Presentare documenti di identificazione validi rilasciati dal governo
• Fornire prova dell'indirizzo di residenza (datata entro gli ultimi 3 mesi)
• Aggiornare prontamente le tue informazioni in caso di modifiche
• Consentire controlli di verifica con servizi di identità di terze parti

Il mancato completamento della verifica entro 14 giorni dalla registrazione potrebbe comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

2.4 Sicurezza dell'Account

Sei l'unico responsabile per:

• Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
• Tutte le attività condotte attraverso il tuo account
• Notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza
• Abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza

Non siamo responsabili per perdite derivanti da accessi non autorizzati al tuo account a causa della tua mancata protezione delle credenziali.

3. Descrizione dei Servizi

Genova Valutèn fornisce una piattaforma di trading di criptovalute automatizzata con le seguenti caratteristiche:

• Automazione del Trading con IA: Bot di trading algoritmico che eseguono operazioni basate su strategie predefinite
• Marketplace di Strategie (Tokenizer360): Accesso a strategie di trading professionali create da trader verificati
• Integrazione Multi-Exchange: Connettività a exchange di criptovalute supportati tramite API sicura
• Strumenti di Gestione del Portafoglio: Analisi in tempo reale, monitoraggio delle performance e funzionalità di gestione del rischio
• Risorse Educative: Tutorial, webinar e approfondimenti di mercato

Disclaimer Importante: Genova Valutèn è una piattaforma tecnologica che fornisce strumenti di trading e software di automazione. Non siamo un istituto finanziario, broker, consulente di investimenti o gestore di fondi. Non deteniamo, custodiamo o controlliamo i fondi degli utenti. Tutte le operazioni di trading avvengono direttamente attraverso exchange di terze parti a cui ti connetti alla nostra piattaforma.

4. Rischi del Trading e Dichiarazioni di Responsabilità Finanziaria

4.1 Avvertenza sugli Investimenti ad Alto Rischio

⚠️ AVVERTENZA CRITICA: Il trading di criptovalute e CFD comporta un rischio sostanziale di perdita e non è adatto a tutti gli investitori. Potresti perdere una parte o tutto il capitale investito. Le performance passate non garantiscono risultati futuri. Investi solo denaro che puoi permetterti di perdere completamente senza compromettere il tuo benessere finanziario.

4.2 Nessuna Consulenza Finanziaria

Nulla sulla nostra piattaforma costituisce consulenza finanziaria, di investimento, fiscale o legale. Tutte le informazioni fornite—incluse strategie di trading automatizzato, analisi di mercato e dati storici di performance—sono solo a scopo informativo ed educativo.

Sei l'unico responsabile delle tue decisioni di trading. Raccomandiamo vivamente di consultare consulenti finanziari, commercialisti e professionisti legali abilitati prima di dedicarti al trading di criptovalute.

4.3 Nessuna Garanzia di Performance

Non forniamo dichiarazioni, garanzie o assicurazioni riguardo:

• La redditività o le performance di qualsiasi strategia di trading
• L'accuratezza delle previsioni dell'IA o delle analisi di mercato
• La disponibilità continua o il funzionamento ininterrotto della piattaforma
• La compatibilità con tutti gli exchange o le coppie di trading

I mercati delle criptovalute sono altamente volatili e imprevedibili. Le strategie di trading automatizzato possono comportare perdite significative in condizioni di mercato avverse.

4.4 Responsabilità dell'Utente

Utilizzando i nostri Servizi, riconosci e accetti che:

• Operi a tuo esclusivo rischio
• Sei responsabile del monitoraggio della tua attività di trading e dei saldi del tuo account
• Comprendi i meccanismi del trading automatizzato e i rischi associati
• Non ritieni Genova Valutèn responsabile per eventuali perdite di trading

5. Commissioni e Pagamenti

5.1 Commissioni della Piattaforma

Genova Valutèn opera con un modello basato su abbonamento con i seguenti livelli:

• Piano Gratuito: Disponibile per volumi di trading fino a €1.500 al mese (nessuna commissione di abbonamento)
• Piano Base: Circa €22/mese per volumi fino a €10.000
• Piano Pro: Circa €75/mese per volumi fino a €50.000
• Piano Premium: Circa €150/mese per volume illimitato e funzionalità avanzate

Tutti i prezzi sono in Euro (EUR) e sono soggetti a modifiche con preavviso di 30 giorni.

5.2 Commissioni degli Exchange

Oltre alle commissioni della piattaforma, gli utenti sono responsabili di tutte le commissioni addebitate dagli exchange di criptovalute connessi, incluse:

• Commissioni di trading e spese di transazione
• Commissioni di deposito e prelievo
• Commissioni di rete (costi gas della blockchain)
• Costi di spread e slippage

Genova Valutèn non riceve alcuna parte delle commissioni degli exchange. Queste vengono pagate direttamente ai rispettivi exchange.

5.3 Termini di Pagamento

Le commissioni di abbonamento vengono fatturate mensilmente in anticipo. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito, carte di debito, bonifici bancari e selezionati portafogli elettronici. Il mancato pagamento delle commissioni di abbonamento può comportare la sospensione del servizio.

Politica di Rimborso: Le commissioni di abbonamento non sono rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge italiana. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, con accesso continuato fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

6. Condotta dell'Utente e Attività Proibite

Accetti di NON:

• Violare leggi, regolamenti applicabili o questi Termini
• Utilizzare la piattaforma per riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività illegali
• Creare account multipli per eludere i limiti di abbonamento o restrizioni
• Tentare di eseguire il reverse engineering, decompilare o estrarre il codice sorgente dal nostro software
• Utilizzare strumenti automatizzati (bot, script) per accedere alla nostra piattaforma senza autorizzazione
• Interferire con la sicurezza o l'integrità dei nostri sistemi
• Falsificare la tua identità, affiliazioni o autorità
• Condividere le tue credenziali di accesso con altri
• Partecipare a manipolazioni di mercato, wash trading o pratiche di trading fraudolente
• Utilizzare la piattaforma per trasmettere malware, virus o codice dannoso

La violazione di questi divieti può comportare la sospensione immediata dell'account, azioni legali e segnalazione alle autorità competenti.

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, software, marchi, loghi, design e materiali sulla piattaforma Genova Valutèn sono protetti da leggi sul diritto d'autore, marchi, brevetti e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Questi sono di proprietà esclusiva di Genova Valutèn o dei nostri licenzianti.

Licenza Limitata: Ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile per accedere e utilizzare i nostri Servizi rigorosamente in conformità con questi Termini. Questa licenza non ti consente di:

• Copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate
• Vendere, concedere in sublicenza, noleggiare o affittare l'accesso alla piattaforma
• Utilizzare il nostro marchio o logo senza autorizzazione scritta
• Incorniciare o rispecchiare il contenuto del nostro sito web

8. Limitazione di Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE ITALIANA:

• Genova Valutèn, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e affiliati non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo dei Servizi
• La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo ai Servizi non supererà l'importo delle commissioni che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo
• Non siamo responsabili per perdite causate da guasti degli exchange, volatilità del mercato, congestione della rete, bug software o eventi di forza maggiore
• Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori della piattaforma

9. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Genova Valutèn, i suoi affiliati, dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse spese legali) derivanti da:

• La tua violazione di questi Termini
• La tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi
• Il tuo utilizzo o uso improprio dei Servizi
• Le tue attività di trading e decisioni di investimento
• Accesso non autorizzato al tuo account a causa della tua negligenza

10. Sospensione e Risoluzione dell'Account

10.1 Risoluzione da parte dell'Utente

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto o utilizzando la funzione di chiusura account. Dopo la chiusura, non avrai più accesso alla piattaforma, ma i dati potrebbero essere conservati come richiesto dalla legge.

10.2 Risoluzione da parte di Genova Valutèn

Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere immediatamente il tuo account, senza preavviso, se:

• Violi questi Termini o le leggi applicabili
• Il tuo account viene utilizzato per attività fraudolente o illegali
• Non completi la verifica dell'identità
• Il tuo account rimane inattivo per più di 12 mesi
• Richiesto da autorità di regolamentazione o forze dell'ordine

11. Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

11.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci è espressamente esclusa.

11.2 Risoluzione delle Controversie

Prima di avviare procedimenti legali, accetti di tentare di risolvere le controversie attraverso negoziati in buona fede contattando il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].

Se non si raggiunge una risoluzione entro 30 giorni, ciascuna delle parti può avviare un procedimento di mediazione presso la Camera Arbitrale di Milano o il tribunale competente di Genova.

11.3 Giurisdizione

Salvo quanto previsto dalla mediazione, ti sottometti irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Genova, Italia, e di qualsiasi tribunale competente a conoscere gli appelli da tali tribunali.

12. Modifiche ai Termini

Potremmo modificare questi Termini in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei nostri Servizi, requisiti legali o pratiche commerciali. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email o tramite avviso evidente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Il tuo utilizzo continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti. Se non accetti le modifiche, devi interrompere l'utilizzo dei nostri Servizi e chiudere il tuo account.

13. Varie

13.1 Separabilità

Se qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

13.2 Accordo Integrale

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e Informativa sui Cookie, costituiscono l'intero accordo tra te e Genova Valutèn riguardo ai Servizi, sostituendo tutti gli accordi o intese precedenti.

13.3 Rinuncia

Il nostro mancato esercizio di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

13.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini senza il nostro preventivo consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi a qualsiasi affiliato o entità successore.

14. Informazioni di Contatto

Per domande su questi Termini, contatta:

Ufficio Legale
Genova Valutèn
Email: [email protected]
Telefono: +39 010 789 432
Posta: Ufficio Legale, Genova Valutèn, Via San Lorenzo 25, 16123 Genova, Italia